Son güncelleme: 28.10.2026

Bu Kullanım Koşulları, Bloom Elegance Butik ("Satıcı") tarafından işletilen bloomelegancebutik.com web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve koşulları düzenlemektedir. Siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu koşullar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR VE KAPSAM

Bu koşullar; Bloom Elegance Butik ile web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı/Alıcı") arasında geçerlidir. Siteye erişim sağlamak ve/veya alışveriş yapmak, bu koşulların tamamının kabul edildiği anlamına gelir.

2. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

• Üyelik kaydı için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilci onayı gerekmektedir.
• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur. Yanlış bilgi verilmesinden doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.
• Kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal info@bloomelegancebutik.com adresine bildirmeniz gerekmektedir.
• Bloom Elegance Butik, herhangi bir gerekçeyle üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. ÜRÜNLER VE FİYATLANDIRMA

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
• Ürün fiyatları ve stok bilgileri önceden bildirimde bulunmaksızın değişebilir. Sipariş onay e-postasındaki fiyat geçerli kabul edilir.
• Ürün görselleri temsili nitelikte olup gerçek ürünle renk tonlarında küçük farklılıklar olabilir.
• Teknik hatalar veya yazım yanlışlıkları nedeniyle oluşan açık fiyat hatalarında sipariş kabul zorunluluğu bulunmamaktadır; bu durumda müşteri bilgilendirilir ve ödeme iade edilir.

4. SİPARİŞ VE SÖZLEŞME KURULMASI

• Sipariş oluşturma aşamasında ürün bilgisi, fiyat, kargo ücreti ve toplam tutar gösterilir.
• Sipariş tamamlama öncesinde Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu Kullanım Koşulları onaylanmaktadır. Onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.
• Sipariş onay e-postasının gönderilmesiyle sözleşme kurulmuş sayılır.
• Bloom Elegance Butik, sipariş kabulü için makul gerekçelerle reddetme hakkını saklı tutar (stok yetersizliği, ödeme hatası vb.). Ret hâlinde ödeme tam olarak iade edilir.

5. ÖDEME

• Havale/EFT ve diğer sunulan ödeme yöntemleriyle ödeme yapılabilir.
• Ödeme alındıktan sonra sipariş hazırlanmaya başlar. Ödeme alınamadığında sipariş işleme alınmaz.
• Ödeme güvenliği için SSL şifreleme kullanılmakta; kart bilgileriniz sistemimizde saklanmamaktadır.

6. TESLİMAT

• Siparişler, ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Tahmini süre 3-7 iş günüdür.
• Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
• Adres hataları veya alıcının teslimatı kabul etmemesinden doğacak gecikmelerden Bloom Elegance Butik sorumlu tutulamaz.
• Kargo takip numarası, kargoya verildiğinde e-posta ile iletilir.

7. CAYMA HAKKI VE İADE

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için İade ve Değişim ile Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızı inceleyiniz.

8. FİKRİ MÜLKİYET

Web sitesindeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılım) Bloom Elegance Butik'e ait olup Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakkı mevzuatı kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya ticari amaçla kullanma yasaktır.

9. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcılar siteyi kullanırken:

• Yürürlükteki Türk hukukuna ve uluslararası hukuka uymakla,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemekle,
• Siteye zarar verecek, işleyişini bozacak veya güvenliği tehdit edecek herhangi bir işlem yapmamakla,
• Spam, zararlı yazılım veya yanıltıcı içerik iletmemekle yükümlüdür.

10. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Bloom Elegance Butik; internet altyapısından, üçüncü taraf hizmetlerinden veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler, veri kayıpları ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Satıcının sorumluluğu, her hâlükârda ilgili sipariş tutarıyla sınırlıdır.

11. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Çerez kullanımı için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MERCİ

Bu Kullanım Koşulları Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı TKHK'da belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Tüketici şikâyetleri için: tuketici.ticaret.gov.tr

13. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Kullanım Koşulları herhangi bir zamanda güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncelleme sonrası siteyi kullanmaya devam etmek, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.